Privatsphäre und Datenschutz

1. Allgemeines

Grundsätzlich können Sie unsere Webseiten besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Um bestimmte Dienstleistungen erbringen zu können, müssen wir jedoch personenbezogene Daten verarbeiten und nutzen. Die Itron Technology GmbH – nachfolgend „Itron“ – als Betreiber von www.shop.ione-europe.com befolgen dabei die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“) und des Telemediengesetzes („TMG“).

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten nur, wenn Sie Ihre Einwilligung geben oder eine  Rechtsvorschrift die Verarbeitung oder Nutzung erlaubt. Dabei werden nur solche Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, die für die Durchführung und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erforderlich sind, bzw. Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse eines bestimmten oder bestimmbaren Nutzers enthalten (nachfolgend „Daten“). Hierzu zählen beispielsweise der Name, die Email-Adresse, die Anschrift, das Geschlecht, das Geburtsdatum oder auch das Alter.

3. Welche Daten erheben wir und wozu werden sie verwendet?

Wir benötigen Ihre Daten für folgende Zwecke:

Anmeldung: für Ihre Anmeldung bei www.shop.ione-europe.com
Bestellung: zur Abwicklung Ihrer Bestellungen über www.shop.ione-europe.com (z. B. Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Bankverbindung)
Newsletter / Katalog: zur Bestellung und Lieferung unseres Newsletters und unserer Kataloge (z. B. Ihre Email-Adresse, Ihren Namen und Ihre Anschrift)
Kontaktaufnahme: zur Beantwortung Ihrer Fragen (z. B. Ihre Email-Adresse)
Teilnahme an Gewinnspielen: zur Benachrichtigung der Gewinner (z. B. Ihre Email-Adresse, Namen, Anschrift und Telefonnummer)
Personalisierung des Angebots: zur optimalen Ausgestaltung unserer Dienstleistungen speichern wir Cookie auf Ihrem Computer (siehe unten Rubik: Cookie)

4. Wo werden Ihre Daten gespeichert und verarbeitet?

Ihre Daten werden von der Itron Technology GmbH, Am Bruxbaum 6, 41748 Viersen, Deutschland gespeichert und verarbeitet.

5. Werden die Daten auch an Dritte übermittelt?

Um Ihre Bestellung bei www.shop.ione-europe.com optimal abwickeln zu können, ist es mitunter notwendig, Ihre Daten an Dritte zu übermitteln. Itron gibt Ihre Daten z. B. im Rahmen der Versandabwicklung an Lieferanten oder Spediteure weiter. Außerdem übermittelt Itron zur Kreditprüfung, Identitätsprüfung, Bonitätsüberwachung und zum Zweck des Forderungseinzugs Ihre Daten ggf. an die SCHUFA und andere Wirtschaftsinformationsdienste bzw. Inkassounternehmen. Damit möchte Itron Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr vermeiden und mögliche Verluste, die hieraus entstehen können, frühzeitig verhindern. Da wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen auch auf Leistungen der mit uns verbundenen Konzernunternehmen zurückgreifen, werde diese Daten auch an diese übermittelt.

6. Hinweise zur Verwendung von Adressdaten

Um zu entscheiden, ob wir ein Vertragsverhältnis mit Ihnen eingehen, durchfürhren oder beenden, erheben und verwenden wir im Rahmen unserer Risikobeurteilung Wahrscheinlichkeitswerte für Ihr zukünftiges Verhalten bzw. lassen diese erheben oder verwenden. Zur Berechnung dieser Wahrscheinlichkeitenswerte werden auch Ihre Adresse genutzt.

7. Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich bzw. die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Werden Cookies verwendet?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver zu einem Browser gesendet und vom Browser bei einem späterem Zugriff auf die Website an den Webserver zurückgeschickt wird. Sie wird auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert.

Wir setzen Cookies ein, um www.shop.ione-europe.com optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Cookies machen die Webseite benutzerfreundlicher und erleichtern die Navigation, denn sie ermöglichen es, für die Dauer Ihres Besuches Angaben wie Ihren Namen, Ihre Anschrift oder den Inhalt Ihrer Einkaufstasche zu speichern. Nach Ihrem Besuch werden die Daten gelöscht. Daneben nutzen wir Cookies, um Ihre persönlichen Einstellungen, beispielsweise das von Ihnen bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Webseite gewählte Land, zu speichern. So müssen Sie diese Einstellungen nicht bei jedem Besuch neu eingeben. Außerdem ermitteln wir mit Hilfe von Cookies, ob Sie unsere Webseite schon einmal besucht haben.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies zulässt. Im Menü „Hilfe“ Ihres Browsers erfahren Sie, wie dies geht. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Funktionen von www.shop.ione-europe.com stark eingeschränkt werden, wenn Sie Cookies ablehnen; bestimmte Dienstleistungen funktionieren dann gar nicht.

9. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir haben technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, die Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff Dritter schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig der fortlaufenden technischen Entwicklung an.

Zu Ihrer Sicherheit verschlüsseln wir Ihre Daten mit dem SSL-Verfahren (Secure Sockets Layer). Daneben fordern wir Sie gelegentlich auf, sich mittels Ihres Benutzernamens und Passwortes zu identifizieren, bevor Sie bestimmte Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.

10. An wen können Sie sich bei Fragen wenden und wo erhalten Sie Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben?

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Diese Informationen stellen wir kostenlos zur Verfügung. Sollten Ihre Daten fehlerhaft oder zu Unrecht gespeichert sein, sind wir selbstverständlich umgehend bereit, diese zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen. Wir bitten Sie auch, uns etwaige Änderungen Ihrer Daten mitzuteilen.
Ihre Fragen, Auskunftswünsche, Beschwerden oder Anregungen zum Thema Datenschutz richten Sie bitte an: info@ione-europe.com oder order@shop.ione-europe.com

Itron Technology GmbH
Am Bruxbaum 6
41748 Viersen
Deutschland
Telemobilfone: +49 (0)163 6981688
Email: info@ione-europe.com
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